■ お支払い方法について

●クレジットカード　（VISA　MASTER　UFJ　NICOS　DC　JCB　AMEX　Diners）
ご注文確定時に当店でクレジットカード決済処理をさせていただきます。
そのため、ご注文後のキャンセルは一切お受け出来ません。あらかじめご了承下さい。

●コンビニ・銀行ATM・ネットバンク決済　（※手数料315円）
注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
対応コンビニ専用端末、銀行ATM、ネットバンクにて「支払い番号」を入力し、お支払いください。
注文日を含む7日以内にお支払いください。7日を過ぎますとキャンセル扱いとさせて頂きます。

●代金引換　（※手数料315円）

■ ご配送について

【全国一律】　600円
商品代金の合計が10000円以上の場合は、送料無料！
配送は佐川急便を使用しております。

●時間指定
お届けの時間帯を以下からお選び頂けます。

(1)指定なし
(2)午前中
(3)12：00〜14：00
(4)14：00〜16：00
(5)16：00〜18：00
(6)18：00〜21：00

※地域によってはご希望に添えない場合がございます。その際はメールにてご連絡いたします。
※配達時間のご指定については、お届け日当日の交通事情により、指定時間にお届けできないこともございます。
※悪天候及び交通事情等の延着の場合はご容赦ください。

【配送に関する注意】
※お届けは日本国内のみとさせていただきます。海外への発送は承っておりません。
※予約商品をご注文の場合、配達日指定はご利用いただけません。
※予約商品を含む複数の商品を合わせてご注文の場合、発売日の一番遅い商品にまとめて発送いたします。
早めのご発送をご希望の方は、別々にご注文ください。

■ ご注文のキャンセル、返品・交換について

●キャンセルについて
（１）コンビニ・銀行ATM・ネットバンク決済の場合
ご入金後のキャンセルはできません。 ただし、ご入金前にキャンセルをご連絡いただいた場合はお受けいたします。

（２）代金引換の場合
発送作業後のキャンセルは出来ません。すみやかにご連絡下さい。

（３）クレジットカード決済の場合
キャンセルは出来ません。予めご了承ください。

●返品・交換について
お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら必ず商品到着後7日以内にご連絡ください。
8日以上経過した場合には、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

お客様都合によるご返品は商品到着後7日以内にご連絡の上、 未使用・未開封品に限りお受けいたします。
返品交換、返金に関する送料、手数料はお客様負担とさせていただきます。

●長期不在・受取拒否について
長期ご不在などにより保管期限を過ぎ返送された場合は 自動的にキャンセル扱いさせて頂きます。
その際には発送および返金にともなう送料・手数料をご負担いただきます。

■ お問い合わせ

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

メールアドレス　shopmaster@diomedea-shop.com
電話　03-6904-8955　（平日13：00-20：00）

少人数でやっておりますので、メールでのお問い合わせをご利用いただけると非常に助かります。